Última Atualização: 24/10/2023 às 11:46

​

1. Qual o tipo de informação coletada?

​

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de e-mail; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

​

2. Quando são coletadas essas informações?

 

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de e-mail. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas. 

​

3. Qual a finalidade dessas informações coletadas?

​

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

​

a. Para prestar e operar os Serviços;

b. Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

c. Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

d. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

e. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis. 

​

4. Qual são os cookies utilizados no site?

​

Os cookies são pequenos pedaços de informações que coletamos dos nossos visitantes toda vez que acessam o nosso site. Nós fazemos isso para garantir que nossos usuários terão a melhor experiência possível enquanto navegam em nosso site.

​​​

a. Cookies Essenciais (Obrigatório)​: Esses cookies permitem funcionalidades essenciais, tais como segurança, verificação de identidade e gestão de rede. Esses cookies não podem ser desativados;​​

b. Cookies de Marketing (Opcional)​: Esses cookies são usados para rastrear a eficácia da publicidade, fornecer um serviço mais relevante e anúncios melhores para atender aos seus interesses. Esses cookies podem ser desativados;

​​c. Cookies Funcionais (Opcional): ​Esses cookies coletam dados para lembrar as escolhas que os usuários fazem e para melhorar e proporcionar uma experiência mais personalizada. Esses cookies podem ser desativados;​​

d. Cookies Analíticos (Opcional): ​Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site, descobrir erros e fornecer uma melhor análise geral. Esses cookies podem ser desativados.

​

O usuário terá a opção de escolher quais cookies poderão ser coletados quando acessarem nosso site pela primeira vez. Em caso de mudança de ideia, será necessário excluir os dados de navegação e preferências de cookies referentes ao domínio www.sktstore.com.br do seu navegador para alterar suas escolhas.

​

5. Onde são armazenadas, utilizadas e compartilhadas as informações pessoais dos visitantes do site?

​

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. 

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

​

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito. 

​

6. Como é a comunicação com os visitantes do site?

​

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e correio. 

​

7. Como posso retirar meu consentimento?

​

Caso você não queira mais que seja possível para nós coletarmos as suas informações pessoais, por favor entre em contato por mensagem através do telefone +55 (11) 95452-9000 ou nos envie uma mensagem para skt@sktstore.com.br. O tempo de resposta para chamados via e-mail é de até 5 dias úteis.

​